Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar LUKAPP ("el Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilices el Servicio. El uso continuado del Servicio constituye tu aceptación de cualquier modificación a estos términos.

2. Descripción del Servicio

LUKAPP es una aplicación web progresiva (PWA) de finanzas personales que permite:

• Subir cartolas bancarias (PDF o Excel) para extraer transacciones
• Categorización automática de gastos mediante inteligencia artificial
• Visualización de dashboards y estadísticas financieras
• Gestión de presupuestos, metas y etiquetas
• Registro manual de transacciones en efectivo

El Servicio se ofrece "tal cual" (as is) y puede estar sujeto a cambios, interrupciones o mejoras sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta

• Para usar LUKAPP necesitas autenticarte mediante Google OAuth 2.0
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google
• No debes compartir tu sesión con terceros
• Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal

4. Uso Aceptable

Te comprometes a:

• Usar el Servicio solo para gestión de finanzas personales legítimas
• No intentar acceder a datos de otros usuarios
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o atacar el Servicio
• No usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o de lavado de activos
• No sobrecargar el Servicio con solicitudes automatizadas excesivas

5. Propiedad de los Datos

Tus datos financieros te pertenecen. LUKAPP no reclama propiedad sobre las transacciones, categorías, presupuestos ni ningún dato que ingreses al Servicio. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento desde la aplicación.

6. Precisión de la Información

• La extracción de datos desde cartolas bancarias depende del formato del archivo y puede contener errores
• La categorización por IA es una sugerencia automática que puede ser inexacta
• LUKAPP no es un asesor financiero ni un servicio contable profesional
• Es tu responsabilidad verificar la precisión de los datos importados
• Las estadísticas y gráficos son orientativos y no constituyen asesoría financiera

7. Gratuidad y Cambios

LUKAPP es actualmente un servicio gratuito. Nos reservamos el derecho de:

• Introducir planes de pago en el futuro con aviso previo
• Modificar, suspender o discontinuar funcionalidades
• Establecer límites de uso razonables

Cualquier cambio que afecte funcionalidades existentes se comunicará con anticipación razonable.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena:

• LUKAPP no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del Servicio
• No somos responsables por decisiones financieras tomadas basándose en datos del Servicio
• No somos responsables por pérdida de datos derivada de fallos técnicos, aunque haremos esfuerzos razonables para prevenirlo

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

10. Terminación

• Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento
• Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos
• En caso de terminación, tus datos serán eliminados según nuestra Política de Privacidad

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

soporte@lukapp.cl